Il vecchio ufficio si sta estinguendo. Ecco come si presenta la nuova normalità

May 31, 2023

Il mondo del lavoro è stato stravolto. E ora abbiamo la prova che, secondo una recente meta-analisi di Nick Bloom della Stanford University, il massimo esperto accademico di flessibilità, l’incessante lavoro di cinque giorni alla settimana in ufficio è la peggiore opzione per gli orari del lavoro-conoscenza. modelli di lavoro.

In passato, il lavoro in ufficio a tempo pieno era la norma incontrastata, il modus operandi predefinito per le aziende di tutto il mondo. Tuttavia, la pandemia di COVID-19 ha cambiato le regole del gioco, costringendo le organizzazioni a sperimentare modelli di lavoro da casa e di lavoro ibrido. Con sorpresa di tutti, queste alternative non solo hanno funzionato, ma hanno anche sovraperformato il modello tradizionale in molti modi.

La ricerca indica che il lavoro da casa si sta stabilizzando a circa il 25% delle giornate, un salto di cinque volte rispetto al 2019. È un cambiamento colossale. Immaginate questo: se il lavoro in ufficio a tempo pieno fosse un gigantesco dinosauro, allora la pandemia è stata la meteora che ne ha causato l’estinzione. I sopravvissuti? Modelli di lavoro ibridi e completamente da remoto, gli organismi adattabili del nuovo mondo del lavoro. Ora si tratta di scegliere uno dei due.

I modelli di lavoro ibridi prosperano in ambienti che traggono vantaggio sia dalla collaborazione di persona che dal lavoro individuale e tranquillo. Questi ambienti spesso coinvolgono professionisti e manager, che sono per lo più laureati e meglio retribuiti. Le aziende nei settori tecnologico e finanziario, dove i dipendenti possono svolgere i propri compiti praticamente ovunque ma anche trarre vantaggio da sessioni di brainstorming faccia a faccia, sono candidati ideali per il modello ibrido.

Quattro fattori chiave danno al lavoro ibrido un vantaggio rispetto al lavoro in ufficio: produttività, felicità, affitto e talento.

Produttività

Il lavoro ibrido non è solo un fattore di benessere. Fornisce risultati. È come un superalimento che aumenta la produttività per le aziende. La ricerca indica che un modello ibrido organizzato e flessibile è dall’1% al 3% più produttivo rispetto a un modello completamente in presenza.

Perché? Due parole: concentrazione e pendolarismo. Con il lavoro ibrido, i dipendenti ottengono momenti tranquilli per un lavoro mirato e “profondo” e risparmiano ore sul pendolarismo. È come avere una salsa segreta che potenzia i tuoi dipendenti.

La chiave, come dico ai miei clienti mentre li aiuto a capire come implementare modelli di lavoro ibridi, è che i dipendenti si rechino in ufficio solo per le attività che possono essere completate in modo più produttivo in ufficio: intensa collaborazione sincrona, conversazioni sfumate, socializzazione e legame di squadra, formazione e tutoraggio sul posto di lavoro. È possibile svolgere queste attività da remoto, ma ciò richiede più tempo e impegno, diminuendo la produttività.

Al contrario, altre attività vengono svolte in modo più produttivo a casa per la grande maggioranza dei dipendenti: lavoro concentrato a testa in giù, comunicazione e collaborazione asincrona, videoconferenze e riunioni telefoniche. Queste ultime attività occupano tipicamente dal 70% al 90% della giornata lavorativa di un dipendente. Pertanto, spetta alle aziende e ai manager ridurre al minimo il tempo di spostamento del personale, concentrando le attività più produttive svolte in ufficio nel minor numero di giorni possibile. In questo modo, il personale diventa più produttivo evitando di sprecare tempo, denaro e stress negli spostamenti.

Felicità

A nessuno piace una monotona routine d’ufficio di cinque giorni alla settimana. È come essere bloccati in un loop temporale in cui ogni giorno è lunedì. Al contrario, il lavoro ibrido è come una boccata d’aria fresca.

La meta-analisi di Bloom mostra che equivale a un aumento di stipendio dell'8% in termini di felicità dei dipendenti. Immagina di ottenere un aumento senza sborsare un solo dollaro in più. È come trovare una scorciatoia segreta in una maratona.

Affitto

Ammettiamolo: lo spazio per uffici non è economico. È un drenaggio significativo per le finanze dell'azienda. Consentendo ai dipendenti di lavorare da casa per una parte della settimana, le aziende possono ridurre significativamente i costi relativi allo spazio, che in genere rappresentano circa il 10-20% del costo del lavoro. È come passare da una villa a una casa accogliente ed economica senza perdere alcun comfort.